Numero Verde 800 - Chiamate dall'Italia e dall'estero
Se la tua azienda opera solo su una zona d'Italia
e non ti interessa riceve le chiamate dal resto del territorio, abbiamo la soluzione per te per attivare 800 numero verde.
Con il nostro numero verde 800 decidi tu da quali prefissi ricevere le chiamate.
Il nostro pannello di controllo è multilingua consente quindi di poter comprendere il tipo di operazione che si sta compiendo anche a chi parla l'Inglese.
Il servizio LIVE fornito gratuitamente con ogni 800 consente di conoscere quante chiamate ci sono in corso e da quali operatori provengono. In questo modo è più semplice gestire le risposte e le risorse.
Quantità delle chiamate in contemporanea e operatore chiamante
Il nostro numero verde consente di scegliere se ricevere più chiamate contemporaneamente, verrà quindi visualizzato da quale operatore e quante sono le chiamate "in corso", oltre ad una sinstesi delle chiamate su base mensile, giornaliera e naturalmente in corso.
Le funzioni descritte sono gratuite ed presenti su ogni nostro numero verde.
Hai una sede all'estero?
Puoi trasferire lechiamate ricevute in italia sul tuo numero verde italiano in tutto il MONDO!
TARIFFA UNICA INTERNAZIONALE senza fasce orarie, da 11 centesimi al minuto per (quasi) tutti i paesi del mondo.
I numeri verdi pronto 800 assegnati dal Ministero sono raggiungibili dal solo territorio italiano. Chi risponde invece si può trovare ovunque nel mondo e ricevere oltre che in Italia anche su qualunque numero estero da 11 cents/min.
La raccolta è il tratto di chiamata dal telefono del chiamante alla centrale telefonica incaricata a gestire gli instradamenti indicati dal cliente (configurazione) e i numeri di telefono che ricevono la chiamata (terminazione).
La terminazione può avvenire anche su sistemi di risposta automatica (messaggi vocali di cortesia). A tutela della privacy del chiamante, non sarà in nessun modo possibile conoscere il numero chiamante che in alcuni casi potrebbe non esistere (voip), né la rete utilizzata per chiamare il numero verde (rete fissa, mobile, voip).
Le chiamate da anonimo possono comunque essere inibite dal pannello di controllo. Le tariffe si intendono al minuto intero anticipato. Le chiamate provenienti da numero anonimo se consentite del cliente, vengono tariffate come ricevute da rete mobile.
Le chiamate terminate su messaggi vocali vengono tariffate come ricevute su rete fissa.
Per la configurazione su SIP (IP statico) non è automatica, bisogna preventivamente contattare il nostro servizio clienti.
Per la ricezione su IP il cliente deve essere dotato delle necessarie infrastrutture (centralino, IP statico, banda capiente ecc).
Se si intende utilizzare i nostri numeri verdi per servizi diversi dalla normale ricezione di chiamate (es. calling card ecc), bisogna preventivamente informare l'azienda concordando le modalità di erogazione. Le chiamate da cabina prevedono uno scatto da 22 cents.
L'ID chiamante per ricezione su estero potrebbe non essere disponibile.