Il servizio Numero Verde
Il servizio numero verde 800 è il modo più semplice per creare un punto di contatto tra il cliente e l'azienda. Attivazione numero verde flat. E' la vetrina attraverso la quale il cliente scopre le offerte promozionali, i servizi e le novità che l'azienda vuole promuovere. Strumento di contatto ben riconoscibile dal numero 800, offre la diversificazione del costo in base all'operazione di provenienza della chiamata.
E' un servizio semplice da gestire, con un pannello Internet user friendly con cui configurare e avere un numero verde in base alle proprie esigenze potendo:
- Attivare o disattivare il servizio.
- Configurare direttrice chiamante (apertura e/o chiusura codice da determinati gestori) potendo quindi personalizzare il target dei clienti chiamanti.
- Configurare uno o più numeri di terminazione (fisso o mobile).
- Inserire il messaggio gratuito di apertura e chiusura azienda/servizio.
- Verificare, attraverso la localizzazione geografica delle chiamate da rete fissa, la conoscenza dell'azienda sul territorio.
- Blocco chiamanti anonimi in modalità selettiva.
- Attivare ulteriori numeri verdi.
Attivazione numero verde gratuito. Il servizio Numero Verde Affari non ha costi variabili, l'investimento può essere definito in base alle reali necessità dell'azienda e permette di:
- Decidere il taglio di spesa attraverso il meccanismo del prepagato con la certezza dell'investimento. Si può quindi:
- Caricare e/o ricaricare in modalità web o telefonica l'importo di traffico scelto senza costi di ricarica.
- Verificare il credito residuo
- Essere avvisati con SMS quando il credito residuo si sta esaurendo
- Verificare i consumi attraverso la combinazione delle direttrici chiamanti con le direttrice di terminazione.